ITSS認證和CS認證的區(qū)別
CS認證是信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系認證,屬于集成類認證。
ITSS認證是信息技術(shù)服務(wù)運行維護標(biāo)準(zhǔn)符合性認證,屬于運維類認證。
CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力劃分為五個等級,等級從低到高分別用CS1級、CS2級、CS3級、CS4級和CS5級表示,并依次定義為初始級、基本級、良好級、優(yōu)秀級和杰出級。
ITSS認證是一共四個級別,四級較低,一級較高。
以上說到的CS屬于集成類認證,ITSS屬于運維類認證,就是這二者的本質(zhì)區(qū)別了。
申報ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護標(biāo)準(zhǔn)符合性認證為企業(yè)帶來的好處及價值:
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人等IT資源;
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度;
5、在行業(yè)內(nèi)樹立競爭優(yōu)勢,提高投標(biāo)成功率;
6、向客戶證明本企業(yè)對外輸出高標(biāo)準(zhǔn)T服務(wù)的能力;
7、促進行業(yè)內(nèi)強強聯(lián)合,規(guī)范化管理服務(wù)分包商。
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